Une initiation à la méthode de l’ennéagramme peut amener vos collaborateurs à davantage de compréhension et de respect face à la diversité des points de vue et des réactions au sein d’une équipe.
L’ennéagramme, cette figure géométrique à neuf branches que nombre d’entre vous ont déjà rencontrée au hasard de leurs formations, est un indicateur de personnalité très utilisé dans les pays anglophones. Le concept, tel que nous le connaissons aujourd’hui, a été développé dans les années 1920 par deux philosophes, Georges Gurdjieff et Piotr Ouspensky, pour étudier les comportements humains, avant d’être repris et popularisé entre 1960 et 1970 par les psychologues américains Oscar Ichazo et Claudio Naranjo qui en ont fait une méthode de développement personnel basée sur un questionnaire. Une série de questions permet de définir l’ennéatype d’un individu et de caractériser sa manière de fonctionner. L’ennéagramme décrit neuf façons distinctes de voir le monde et de s’y adapter, neuf ennéatypes que chacun d’entre nous privilégierait depuis l’enfance.
Au sein d’une entreprise, une initiation à l’ennéagramme peut favoriser le développement de l’esprit d’équipe dans la mesure où chacun des membres de l’organisation apprend, à travers cette méthode, à reconnaître les besoins propres à chaque individu la composant. Par exemple, un manager comprendra plus aisément qu’un collaborateur de tel type a besoin de davantage de marques de reconnaissance et tel autre de plus d’indépendance.
Attention cependant à ne pas figer les individus dans une case car c’est contraire aux principes et à l’intérêt même de l’ennéagramme. Cet outil n’apporte qu’un éclairage sur nos comportements au travail, il ne schématise pas les individus et leurs personnalités. L’ennéagramme propose simplement une meilleure connaissance de soi, une voie vers laquelle chaque individu d’une équipe peut choisir de tendre ou non.
Les grands principes de l’ennéagramme en résumé
Nous posséderions tous trois formes principales d’intelligence : émotionnelle, mentale et instinctive. Dans chacun de ses trois groupes, trois types de personnalité sont distingués. Les neufs ennéatypes qui découlent de cette classification sont des archétypes faciles à appréhender : l’altruiste, le caméléon ou encore l’éthique. Les 9 ennéatypes ont leurs forces et leurs faiblesses : chacun de nous privilégie certaines informations, en laisse d’autres de côté d’une manière inconsciente… Le modèle décrit des comportements types mais aussi les motivations qui sous-tendent ces comportements.
Chaque profil dispose d’une motivation bien spécifique et d’une peur associée qui vont engendrer des comportements, des traits de personnalité et des émotions caractéristiques.
Pour définir son ennéatype, chacun des participants est amené lors de la formation à répondre le plus honnêtement possible des séries de questions, tout en gardant en tête qu’il n’existe ni bonne ni mauvaise réponse.
Les grandes caractéristiques des différents profils à titre indicatif
Altruiste
- Aimable
- Centré sur les besoins des autres
- A besoin de se sentir utile
- A peur de ne plus être aimé
- Il lui paraît naturel qu’on l’aide quand il en a besoin, même s’il ne le demande pas
- Doit cultiver la nécessité d’être égoïste
Battant
- Performant, il fait avancer les choses
- Cherche à faire un maximum de choses en un minimum de temps
- Car s’identifie à ce qu’il fait
- A horreur de l’inactivité
- Tout est prévu à l’avance
- A peur de l’échec
- A tendance à ne pas dire quand ça ne va pas
- Ne sait pas dire « non »
- Pour lui, la vie est une course, tout est donc calé au quart d’heure jusqu’à l’excès
- Se ment à lui-même quand il pense que c’est une période chargée qui va se réguler
- Doit diminuer son niveau d’objectifs
- Doit être plus contemplatif, faire les choses en conscience
Romantique
- Original, passionné, décalé, riche, unique
- Méprise l’ordinaire
- Se sent unique, différent
- Pense qu’il doit être différent pour exister
- Cherche à vivre des émotions fortes
- A des états d’âme
- Peut se sentir abandonné parfois
- A un grand sens artistique, esthétique, très prononcé
- Doit s’affranchir du regard des autres pour moins réprimer ses besoins
Observateur
- Perçu comme froid et distant
- Aime la logique, le rationnel
- Analyse avec une grande objectivité
- Sensible
- Dispose d’un grand sang froid
- Cherche la connaissance, la maîtrise technique totale
- Recherche le retrait
- Ne communique pas sur ce qu’il ressent
- Aime échanger avec des personnes qui maîtrisent leur sujet
- Parle peu mais de façon pertinente, de manière touchante parfois
- Redoute l’intrusion dans son intimité, peu à l’aise avec le fait de parler de soi
- Doit travailler sur ses émotions
Loyal
- Doute
- Très vigilant
- Cherche des réponses
- Souvent dans un rapport de confiance/méfiance
- Se met à la place du client et le sécurise (plan A, plan B…)
- Manque de confiance en lui et les autres
- Anxieux
- A peur de la trahison
- Envisage toujours le pire pour le contrer
- Planifie
- Doit moins planifier afin de minimiser le risque d’être déçu
- Doit évoluer vers le profil 9 pour s’apaiser
Epicurien
- Optimiste
- Légèreté naturelle
- Cherche le plaisir et le contentement avant tout
- A des idées mais en délègue la réalisation
- Cherche à gommer le négatif : il n’y a pas de problème, il n’y a que des solutions
- A une grande soif de liberté
- Ne supporte pas l’enfermement
- Ne sait pas se structurer, peut se disperser
Protecteur
- Sincère
- Capable d’une grande abnégation
- Aime relever des challenges
- Concret
- Sait prendre les décisions qui font avancer les choses
- Prend beaucoup de choses en charge
- Dit ce qu’il pense sans nuance
- A souvent dû être responsable trop tôt dans sa jeunesse, a dû porter des choses qui n’étaient pas de son âge
- Mène des combats
- Cherche à réparer un profond sentiment d’injustice
- Ni sa faiblesse
- A besoin de montrer ses failles et les assumer
Médiateur
- Recherche l’harmonie, à ne pas heurter l’autre
- Evite les conflits et problèmes (ce qui peut créer des problèmes)
- Calme, apaisant
- Sait résoudre les conflits entre deux personnes
- A du mal à trancher
- Doit s’affirmer pour ne pas s’oublier
Offrir à ses collaborateurs la possibilité de s’initier à l’ennéagramme, c’est avant tout les former à la cohésion d’équipe. Dans ce cadre, l’ennéagramme n’est qu’un outil parmi d’autres. Aucun des profils n’est supérieur aux autres, tous sont complémentaires et donc essentiels à la cohésion de l’équipe. Les participants à cette formation doivent être volontaires et accepter de jouer le jeu. Bien sûr, nul ne saurait être dans l’obligation de se dévoiler devant ses collègues. Chacun doit garder en tête que l’ennéagramme n’est qu’une méthode pour prendre conscience et sortir de certains de ses comportements automatiques pour une meilleure flexibilité et inclusion au sein de l’équipe.
