Rencontre avec Isabelle, Assistante de direction de l’agence

Votre parcours

Après des études secondaires aux États-Unis, j’ai débuté ma carrière professionnelle en Martinique. J’y ai ouvert une petite entreprise de prestations de services, de secrétariat notamment. Arrivée à Paris, j’ai travaillé pour le Groupe Pénélope, d’abord comme assistante de la directrice générale d’un grand groupe, puis en tant que responsable des accueils de différentes entreprises prestigieuses. Une fois dans le sud de la France, j’ai assisté la responsable de l’Université Internationale d’été de Université Côte d’Azur pendant quatre ans. Après avoir fait valider mes compétences et mon expérience par un diplôme d’études supérieures, j’ai eu l’opportunité de rejoindre l’équipe de l’Agence NOCTA.

Quelles sont vos missions au sein de l’agence NOCTA ?

J’accueille et je réponds à nos clients, je suis souvent le relais entre eux et les membres de notre équipe. J’ai en charge toute la partie administrative et financière de l’agence, de la formalisation des devis au suivi comptable.

De manière générale, j’assiste le directeur conseil dans toutes les tâches du quotidien : gestion de ses agendas, préparation des déplacements, des différentes présentations, intégration de ses notes et briefs, etc. Comme je viens d’intégrer l’agence, je suis encore en phase d’apprentissage, en formation continue. Je prends progressivement en main l’ensemble de mes missions, chaque jour est un nouveau challenge pour moi et c’est ce que j’aime particulièrement. Au sein de NOCTA, nous sommes invités à apprendre toujours plus, à aborder des missions qui peuvent paraître plus éloignées des attendus de nos postes. Nous participons tous en permanence à la vie de l’agence car nous travaillons en partenariat. Tanguy nous amène à étudier chaque dossier client et à réfléchir avec lui. Chacun est écouté et entendu. Ensuite, bien sûr, seul Tanguy prend les décisions mais il ne le fait jamais sans nous expliquer pourquoi, sans nous montrer ce qui dans nos propositions était intéressant ou au contraire ne convenait pas.

Qu’est-ce qui vous plait chez NOCTA ?

Depuis que je suis chez NOCTA, je revis. Je suis heureuse de venir au travail parce que je sais que chaque jour est synonyme d’un nouveau défi, de nouvelles connaissances à acquérir. La communication est un domaine que je ne connaissais pas et qui me motive incroyablement. Tanguy est très pédagogue. Disponible et patient, il est toujours prêt à expliquer et à réexpliquer, à nous aider à corriger nos erreurs dans la bonne humeur. Tanguy est un enseignant dans l’âme. Non seulement je sais que je vais pouvoir évoluer au sein de l’agence, élargir mon champ de compétences, mais je vois que mon travail est reconnu, que mon investissement compte. Ce qui est essentiel aussi pour moi, c’est que nous formons une super équipe soudée. Nous rions beaucoup, ce qui nous aide à gérer un rythme soutenu, et nous sommes bienveillants les uns envers les autres indépendamment de nos rôles au sein de l’agence. Il y a ici une empathie, une attention à l’autre qui me touche beaucoup.

Photographie : (c) LT / Agence NOCTA